10. Surfer sur les démarches administratives en Belgique

Délia Rémy

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Public

Seniors

Participants

10 maximum

Nombre d'animateurs

1 ou 2

Préparation

15 minutes

L'animation

2 heures

Description

Cet atelier est le dernier d’une série de dix ateliers qui visent à faire en sorte que les femmes de plus de 55 ans se sentent moins isolées par leurs difficultés à s’adapter à la numérisation constante de toutes les formes de communication, et qu’elles aient moins peur de cliquer.
Cet atelier est centré autour des démarches administratives en ligne ; il est important car, en Belgique, d’ici à 2022 ces dernières seront en grande majorité numérisées.
Il s’agit donc de :
– prendre en compte les peurs et incompréhensions des participantes, pour viser à les diminuer ;
– réviser les notions abordées au fil des dix ateliers, du bureau et de la souris à la sécurité sur internet et la protection des données personnelles ;
– présenter l’application itsme et son fonctionnement.

Objectifs

Cet atelier doit permettre aux participantes de :
– faire le point sur ce qu’elles ont appris au fil des neuf ateliers ;
– apprendre à manœuvrer l’application itsme pour savoir au mieux effectuer leurs démarches administratives.

Compétences travaillées

– Récapituler toutes les connaissances travaillées au fil des neuf ateliers précédents.
– Prendre note individuellement des connaissances qui ne sont pas encore assez maîtrisées et qui devront donc être travaillées par la suite.
– Savoir manœuvrer l’application itsme.
– Savoir effectuer ses démarches en ligne.

Pré-requis pour le public

Savoir lire et écrire.
Savoir utiliser la souris et le clavier.
Savoir naviguer sur internet.

Matériel

Fiche pédagogique pour la formation Les Bons Clics qui sera utilisée lors de cet atelier
Fiche récapitulative de la formation sur Les Bons Clics qui sera utilisée lors de cet atelier, une copie par participante
10 ordinateurs avec une connexion internet
Optionnel : 1 ordinateur supplémentaire pour l’animateur.rice, avec une connexion internet et si possible une connexion à un projecteur
Une nappe
Une théière
Une cafetière si possible
Une bouilloire
Des tasses
Des cuillères
Un plateau
Des serviettes
Café (instantané s’il n’y a pas de cafetière)
Thé
Sucre
Lait
Couques / Viennoiseries

Contenus utilisés

Formation sur www.123digit.be :
« Créer un compte avec itsme » https://www.123digit.be/fr/ressources-pedagogiques/creer-un-compte-itsme-via-eid-1

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